সংক্ষিপ্ত বিবরণ

আইরনডেল্টা ("আমরা", "আমাদের" বা "কোম্পানি") আপনার গোপনীয়তাকে সম্মান করে এবং আপনার ব্যক্তিগত তথ্য সুরক্ষিত রাখতে প্রতিশ্রুতিবদ্ধ। এই গোপনীয়তা নীতি বাংলাদেশের তথ্য ও যোগাযোগ প্রযুক্তি আইন ২০০৬ এবং ইউরোপীয় ইউনিয়নের জেনারেল ডেটা প্রোটেকশন রেগুলেশন (GDPR) অনুসারে প্রণীত।

১. তথ্য সংগ্রহ

আমরা যে ব্যক্তিগত তথ্য সংগ্রহ করি:

  • পরিচয়গত তথ্য: নাম, ফোন নম্বর, ইমেইল ঠিকানা
  • স্বাস্থ্য তথ্য: ফিটনেস লক্ষ্য, বর্তমান স্বাস্থ্য অবস্থা, চিকিৎসা ইতিহাস
  • জীবনযাত্রার তথ্য: খাদ্যাভ্যাস, ব্যায়ামের অভিজ্ঞতা
  • যোগাযোগের তথ্য: আমাদের সাথে আপনার যোগাযোগের বিবরণ

স্বয়ংক্রিয় তথ্য সংগ্রহ:

  • IP ঠিকানা এবং ব্রাউজারের তথ্য
  • ওয়েবসাইট ব্যবহারের পরিসংখ্যান
  • কুকিজ এবং ট্র্যাকিং প্রযুক্তি

২. তথ্যের ব্যবহার

আমরা আপনার ব্যক্তিগত তথ্য নিম্নলিখিত উদ্দেশ্যে ব্যবহার করি:

প্রাথমিক উদ্দেশ্য:

  • • ব্যক্তিগতকৃত ফিটনেস প্ল্যান তৈরি
  • • পুষ্টি পরামর্শ প্রদান
  • • প্রগতি ট্র্যাকিং ও মূল্যায়ন
  • • গ্রাহক সেবা প্রদান

গৌণ উদ্দেশ্য:

  • • সেবার মান উন্নতি
  • • নতুন পণ্য ও সেবার তথ্য
  • • বৈধ ব্যবসায়িক স্বার্থ
  • • আইনি বাধ্যবাধকতা পূরণ

৩. আইনি ভিত্তি (GDPR)

GDPR এর অধীনে আমরা নিম্নলিখিত আইনি ভিত্তিতে আপনার ব্যক্তিগত তথ্য প্রক্রিয়া করি:

সম্মতি (Consent)

আপনি স্পষ্টভাবে সম্মতি দিয়েছেন আমাদের সেবার জন্য তথ্য প্রক্রিয়াকরণের।

চুক্তিবদ্ধ বাধ্যবাধকতা

আপনার সাথে আমাদের সেবা চুক্তি বাস্তবায়নের জন্য প্রয়োজনীয়।

বৈধ স্বার্থ

আমাদের বৈধ ব্যবসায়িক স্বার্থ যা আপনার মৌলিক অধিকারের উপর প্রাধান্য পায় না।

৪. তথ্য শেয়ারিং

আমরা আপনার ব্যক্তিগত তথ্য তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করি না। তবে নিম্নলিখিত ক্ষেত্রে তথ্য শেয়ার করতে পারি:

অনুমোদিত শেয়ারিং:

  • • আপনার স্পষ্ট সম্মতিতে
  • • সেবা প্রদানকারী সহযোগীদের সাথে
  • • পেশাদার উপদেষ্টাদের সাথে
  • • ব্যবসায়িক স্থানান্তরের ক্ষেত্রে

আইনি বাধ্যবাধকতা:

  • • আদালতের নির্দেশে
  • • আইন প্রয়োগকারী সংস্থার অনুরোধে
  • • নিয়ন্ত্রক কর্তৃপক্ষের প্রয়োজনে
  • • জনস্বার্থ রক্ষায়

৫. তথ্য নিরাপত্তা

আমরা আপনার ব্যক্তিগত তথ্য সুরক্ষিত রাখতে যথাযথ কারিগরি এবং সাংগঠনিক ব্যবস্থা গ্রহণ করেছি:

এনক্রিপশন

সকল ডেটা এনক্রিপ্ট করে সংরক্ষণ

অ্যাক্সেস নিয়ন্ত্রণ

সীমিত অনুমোদিত ব্যক্তিদের প্রবেশাধিকার

নিয়মিত ব্যাকআপ

নিরাপদ ব্যাকআপ ব্যবস্থা

৬. আপনার অধিকারসমূহ

GDPR এবং বাংলাদেশী আইনের অধীনে আপনার নিম্নলিখিত অধিকার রয়েছে:

তথ্য অ্যাক্সেসের অধিকার

আমরা আপনার কী তথ্য প্রক্রিয়া করছি তা জানার অধিকার

সংশোধনের অধিকার

ভুল বা অসম্পূর্ণ তথ্য সংশোধনের অধিকার

মুছে ফেলার অধিকার

নির্দিষ্ট পরিস্থিতিতে আপনার তথ্য মুছে ফেলার অধিকার

প্রক্রিয়াকরণ সীমিতকরণ

নির্দিষ্ট ক্ষেত্রে তথ্য প্রক্রিয়াকরণ বন্ধের অধিকার

ডেটা পোর্টেবিলিটি

আপনার তথ্য অন্য সেবা প্রদানকারীর কাছে স্থানান্তরের অধিকার

আপত্তির অধিকার

নির্দিষ্ট ধরনের তথ্য প্রক্রিয়াকরণে আপত্তির অধিকার

৭. যোগাযোগ ও অভিযোগ

গোপনীয়তা সম্পর্কিত কোনো প্রশ্ন বা অভিযোগ থাকলে আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন:

ডেটা সুরক্ষা অফিসার:

গোপনীয়তা বিষয়ক প্রশ্ন ও অনুরোধের জন্য

নিয়ন্ত্রক কর্তৃপক্ষ:

বাংলাদেশ: তথ্য কমিশন, বাংলাদেশ
ইইউ: আপনার দেশের ডেটা সুরক্ষা কর্তৃপক্ষের কাছে অভিযোগ দায়ের করতে পারেন

৮. নীতি আপডেট

আমরা সময়ে সময়ে এই গোপনীয়তা নীতি আপডেট করতে পারি। গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তনের ক্ষেত্রে আমরা আপনাকে অবহিত করব:

ইমেইল বিজ্ঞপ্তি

গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তনের জন্য

ওয়েবসাইট নোটিশ

সাইটে স্পষ্ট বিজ্ঞপ্তি

৩০ দিন পূর্বে

বাস্তবায়নের আগে নোটিশ