ব্যবহারের শর্তাবলী

আমাদের ফিটনেস কোচিং সেবা ব্যবহার করার আগে দয়া করে এই শর্তাবলী মনোযোগ দিয়ে পড়ুন।

সর্বশেষ আপডেট: জানুয়ারি ২০২৫ | কার্যকর: তাৎক্ষণিক

গ্রহণযোগ্যতা এবং সম্মতি

⚠️ গুরুত্বপূর্ণ নোটিশ

আমাদের সেবা ব্যবহার করার মাধ্যমে আপনি এই শর্তাবলীতে সম্মত হচ্ছেন। যদি আপনি এই শর্তাদির সাথে একমত না হন, তাহলে আমাদের সেবা ব্যবহার করবেন না।

১.১ চুক্তির গঠন

  • • আমাদের সেবা ব্যবহার করার মাধ্যমে আইনত বাধ্যকারী চুক্তি গঠিত হয়
  • • এই শর্তাবলী বাংলাদেশের চুক্তি আইন ২০০২ অনুসারে প্রযোজ্য
  • • আপনার অবশ্যই ১৮ বছর বা তার বেশি বয়স হতে হবে
  • • নাবালকদের অভিভাবকের অনুমতি প্রয়োজন

১.২ শর্ত পরিবর্তন

আমরা যেকোনো সময় এই শর্তাবলী পরিবর্তন করার অধিকার রাখি। গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তনের ৩০ দিন পূর্বে আপনাকে অবহিত করা হবে।

সেবাসমূহের বিবরণ

আমাদের সেবাসমূহ:

ব্যক্তিগত ফিটনেস কোচিং

কাস্টমাইজড ওয়ার্কআউট প্ল্যান এবং ব্যক্তিগত প্রশিক্ষণ

পুষ্টি পরামর্শ

খাদ্য পরিকল্পনা এবং পুষ্টিগত নির্দেশনা

লাইফস্টাইল কোচিং

জীবনযাত্রার পরিবর্তন এবং অভ্যাস গঠন

সেবার সীমাবদ্ধতা:

  • • আমাদের সেবা শুধুমাত্র সাধারণ ফিটনেস উদ্দেশ্যে
  • • চিকিৎসা পরামর্শ বা চিকিৎসার বিকল্প নয়
  • • ফলাফল ব্যক্তিভেদে ভিন্ন হতে পারে
  • • কোনো গ্যারান্টিযুক্ত ফলাফলের প্রতিশ্রুতি নেই

চিকিৎসা দাবিত্যাগ

🏥 অত্যন্ত গুরুত্বপূর্ণ

আমাদের সেবা চিকিৎসা পরামর্শের বিকল্প নয়। যেকোনো স্বাস্থ্য সমস্যার জন্য অবশ্যই যোগ্য চিকিৎসকের পরামর্শ নিন।

আমাদের সেবা নিম্নলিখিত নয়:

  • • চিকিৎসা পরামর্শ বা নির্দেশনা
  • • রোগ নির্ণয় বা চিকিৎসা
  • • ঔষধ বা সাপ্লিমেন্ট পরামর্শ
  • • মেডিক্যাল কন্ডিশনের চিকিৎসা
  • • ফিজিওথেরাপি বা পুনর্বাসন

আপনার দায়িত্ব:

  • • ব্যায়াম শুরুর আগে ডাক্তারের পরামর্শ নেওয়া
  • • স্বাস্থ্য সমস্যা থাকলে তা জানানো
  • • নিয়মিত স্বাস্থ্য পরীক্ষা করা
  • • অস্বস্তি বোধ করলে তাৎক্ষণিক বন্ধ করা
  • • জরুরি অবস্থায় চিকিৎসা সেবা নেওয়া

ব্যবহারকারীর দায়িত্ব ও বাধ্যবাধকতা

আপনার অঙ্গীকার:

সঠিক তথ্য প্রদান

সম্পূর্ণ এবং সঠিক স্বাস্থ্য তথ্য প্রদান করতে হবে

নিয়ম মেনে চলা

প্রদত্ত নির্দেশনা এবং সুরক্ষা নিয়ম মেনে চলা

যোগাযোগ বজায় রাখা

নিয়মিত অগ্রগতি এবং সমস্যা জানানো

নিষিদ্ধ কার্যকলাপ:

  • • মিথ্যা বা ভুল তথ্য প্রদান
  • • আমাদের কন্টেন্ট অননুমোদিত কপি করা
  • • অন্যদের অ্যাকাউন্ট ব্যবহার করা
  • • ক্ষতিকারক বা অবৈধ উদ্দেশ্যে ব্যবহার
  • • আমাদের সেবার অপব্যবহার

সতর্কতা: নিষিদ্ধ কার্যকলাপে জড়িত হলে অবিলম্বে সেবা বন্ধ করা হবে।

পেমেন্ট ও ফেরত নীতি

পেমেন্ট শর্তাবলী:

মূল্য পরিশোধ

সেবা শুরুর আগে সম্পূর্ণ পেমেন্ট প্রয়োজন

স্বীকৃত পেমেন্ট

বিকাশ, নগদ, ব্যাংক ট্রান্সফার, ক্রেডিট কার্ড

মূল্য পরিবর্তন

৩০ দিন পূর্বে নোটিশ দিয়ে মূল্য পরিবর্তন হতে পারে

ফেরত নীতি:

ফেরতের শর্ত:
  • • সেবা শুরুর ৭ দিনের মধ্যে
  • • চিকিৎসাগত কারণে অংশগ্রহণে অক্ষমতা
  • • লিখিত আবেদন প্রয়োজন
  • • প্রক্রিয়াকরণ ফি কাটা হবে (১০%)

নোট: একবার সেবা শুরু হলে আংশিক ফেরত প্রযোজ্য নয়।

দায়বদ্ধতার সীমাবদ্ধতা

⚖️ আইনি সীমাবদ্ধতা

বাংলাদেশী আইন দ্বারা অনুমোদিত সর্বোচ্চ সীমা পর্যন্ত, আইরনডেল্টা কোনো প্রত্যক্ষ বা পরোক্ষ ক্ষতির জন্য দায়ী নয়।

আমরা দায়ী নই:

  • • ব্যায়াম সম্পর্কিত আঘাত বা ক্ষতি
  • • অপ্রত্যাশিত স্বাস্থ্য জটিলতা
  • • আপনার অবহেলার কারণে ক্ষতি
  • • তৃতীয় পক্ষের সেবার ব্যর্থতা
  • • ডেটা বা তথ্য হারানো

সর্বোচ্চ দায়বদ্ধতা:

আইনত অনুমোদিত সর্বোচ্চ দায়বদ্ধতা আপনার দেওয়া সেবার মূল্যের সমান, কোনো অবস্থাতেই এর চেয়ে বেশি নয়।

বীমা সুপারিশ:

নিজস্ব স্বাস্থ্য ও দুর্ঘটনা বীমা রাখা উৎসাহিত করা হয়।

সেবা সমাপ্তি

আপনার দ্বারা সমাপ্তি:

  • • যেকোনো সময় লিখিতভাবে বাতিল
  • • ৩০ দিনের নোটিশ প্রয়োজন
  • • বকেয়া পেমেন্ট পরিশোধ বাধ্যতামূলক
  • • আংশিক ফেরত প্রযোজ্য নয়

আমাদের দ্বারা সমাপ্তি:

  • • শর্ত লঙ্ঘনের ক্ষেত্রে
  • • পেমেন্ট বিলম্বের ক্ষেত্রে
  • • অনুপযুক্ত আচরণের জন্য
  • • ব্যবসায়িক কারণে (৩০ দিন নোটিশ)

সমাপ্তির পরে:

সেবা বন্ধের পরেও এই শর্তাবলীর প্রযোজ্য ধারাগুলি কার্যকর থাকবে, যার মধ্যে রয়েছে দায়বদ্ধতা সীমাবদ্ধতা এবং গোপনীয়তা বিষয়ক ধারা।

প্রযোজ্য আইন ও বিচারক্ষেত্র

প্রযোজ্য আইন:

বাংলাদেশী আইন
  • • চুক্তি আইন ২০০২
  • • ভোক্তা অধিকার সংরক্ষণ আইন ২০০৯
  • • তথ্য ও যোগাযোগ প্রযুক্তি আইন ২০০৬

বিচারক্ষেত্র:

যেকোনো বিরোধের ক্ষেত্রে ঢাকার আদালতে একমাত্র বিচারক্ষেত্র এবং আইনি প্রক্রিয়া পরিচালিত হবে।

বিকল্প বিরোধ নিষ্পত্তি:
  • • প্রথমে সরাসরি আলোচনার চেষ্টা
  • • মধ্যস্থতা (Mediation) এর সুযোগ
  • • আইনি পদক্ষেপ সর্বশেষ অবলম্বন

যোগাযোগ ও সহায়তা

এই শর্তাবলী সম্পর্কে কোনো প্রশ্ন বা স্পষ্টীকরণের প্রয়োজন হলে আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন:

আইনি বিষয়ে যোগাযোগ:

প্রতিক্রিয়ার সময়:
  • • সাধারণ প্রশ্ন: ২৪ ঘণ্টা
  • • ফেরত অনুরোধ: ৭২ ঘণ্টা
  • • আইনি বিষয়: ৫ কার্যদিবস
গুরুত্বপূর্ণ নোট:

এই শর্তাবলী বোঝার পর আমাদের সেবা ব্যবহার করুন। কোনো ধারা অস্পষ্ট মনে হলে আগেই যোগাযোগ করুন।